1. Rekisterinpitäjä

Puheterapia Foneemi Oy
Y-tunnus: 3362983-3
Osoite: Pitkämäenkatu 11 B, TURKU
Sähköposti: piia.aro-pulliainen@live.fi
Puhelin: 040 0226 805

2. Rekisterin nimi

Asiakas- ja yhteydenottorekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään asiakkaiden yhteydenottoihin vastaamiseksi, asiakassuhteen hoitamiseksi sekä mahdolliseen palveluiden tarjoamiseen ja kehittämiseen. Ethän lähetä arkaluontoisia terveystietoja yhteydenottolomakkeen kautta.

4. Käsiteltävät henkilötiedot

Yhteydenottolomakkeen kautta voidaan kerätä seuraavia tietoja:

• Nimi

• Sähköpostiosoite

• Puhelinnumero (jos käyttäjä antaa sen)

• Viestin sisältö

• Mahdolliset muut käyttäjän itse antamat tiedot

5. Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeellista yhteydenoton käsittelyn ja mahdollisen asiakassuhteen hoitamisen kannalta.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan käyttäjältä itseltään yhteydenottolomakkeen kautta.

7. Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman suostumusta, ellei lainsäädäntö sitä edellytä.

Tietoja voidaan käsitellä teknisten palveluntarjoajien (esim. verkkosivujen hosting-palvelu) toimesta.

8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Mikäli siirtoja tehdään, ne toteutetaan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

9. Rekisterin suojaus

Henkilötiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin. Pääsy tietoihin on vain niillä henkilöillä, joilla on siihen työnsä puolesta oikeus.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• tarkastaa itseään koskevat tiedot

• pyytää tietojen oikaisua tai poistamista

• vastustaa tai rajoittaa tietojen käsittelyä

• tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Pyynnöt tulee lähettää rekisterinpitäjälle sähköpostitse.

11. Evästeet

Sivustolla voidaan käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi ja kävijäseurantaan. Käyttäjä voi hallita evästeitä selaimen asetuksista.

12. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa.